→ Слабо чувствует долгосрочные последствия и «чувство момента», легко теряет общий ритм. Рядом с человеком, который умеет вовремя подсказать, он работает стабильнее и увереннее.
В работе: нуждается в мягком напоминании про тайминг, очередность и процессы, которые важны «заранее».
Важно: дайте ориентиры по времени — он будет эффективнее и спокойнее.
→ Действует уверенно, держит зал под контролем и умеет мгновенно влиять на ситуацию. Его присутствие чувствуется: он задаёт темп и настроение.
В работе: быстро ориентируется, кому помочь, где ускориться, где навести порядок, не теряя уверенности и напора.
Важно: дайте ему пространство для действия и небольшую зону ответственности — он проявит себя лидером.
ролевая (нормативная, тренируемая)
→ Приветливость и улыбка — сфера, где он старается, но без внутренней естественности.
В работе: показывает вежливость и позитив, но дозированно; контролирует эмоциональный фон входа без «театральности».
Важно: не требуйте чрезмерной эмоциональности — нейтральная доброжелательность даётся ему лучше.
ограничительная (наблюдательная, контролирующая)
→ Терпит физический дискомфорт и не любит излишнюю «нежность» вокруг себя. Привык работать через напряжение и не жаловаться.
В работе: может переутомляться, потому что не замечает усталости и не делает паузы вовремя.
Важно: не пытайтесь уговаривать отдыхать — просто мягко организуйте условия, чтобы он мог передохнуть естественно.
активационная (референтная)
→ Быстро включается, когда видит реальную пользу действия. Практичность для него — не теория, а конкретный результат здесь и сейчас.
В работе: легко выполняет задачи, которые дают понятный эффект: ускорение подачи, улучшение процесса, решение проблемы.
Важно: показывайте ему пользу от его действий — и он работает мощно, от души.
фоновая (демонстративная)
→ Создает естественную атмосферу веселья, тепла и живой динамики. Эмоции льются легко, искренне и ненавязчиво.
В работе: делает зал живым без усилий: улыбка, шутка, энергетика — всё идёт само собой.
Важно: не требуйте искусственных эмоций — его природная выразительность работает гораздо лучше.
болевая (мобилизационная)
→ Плохо переносит сложные схемы, правила, инструкции и «сухую» логику. Ему тяжело следовать сложным регламентам: он предпочитает простой и понятный алгоритм.
В работе: начинает путаться, если дают много формальных требований или просят «делать строго по чек-листу».
Важно: не перегружайте правилами — дайте чёткую цель и простой формат её достижения.
творческая (продуктивная)
→ Легко выстраивает контакт с гостями, чувствует, кому нужно внимание, кому — дистанция. Его комплименты, тепло и персональный подход превращают сервис в эмоциональный опыт.
В работе: умеет расположить даже сложных гостей, создать доверительную атмосферу и удержать хороший тон общения.
Важно: не ограничивайте его в проявлении человечности — это его главный инструмент влияния.